Définitions

Partenaires
L'« acheteur » fait référence à la personne physique qui effectue des achats sur cette boutique en ligne et qui en passant une commande chez American Sports Outlet souhaite effectuer un achat et se faire livrer certains articles.

« American Sports Outlet » est utilisé dans les termes suivants comme une personne physique et légale qui lorsqu'elle envoie une confirmation de commande, accepte la commande des Acheteurs et vend les biens commandés, et correspond également à la page d'accueil sur laquelle les biens sont présentés et commandés.

« Tous les contrats sont effectués conformément à la législation danoise en matière de vente de biens »

Informations sur le produit

Sur la boutique en ligne d'American Sports Outlet, les informations les plus importantes d'un produit sont indiquées, pour plus d'informations ou des informations déjà indiquées sur les caractéristiques des produits, veuillez contacter American Sports Outlet par courrier électronique. support@outlet.dk

Prix

Tous les prix sont indiqués en Couronne danoise et ne sont valables que le jour de la commande. Les prix fluctuent en fonction du cours de change.

American Sports Outlet utilise les cours de milieu de mois des banques nationales danoises pour changer l'argent en monnaies locales.

Tous les prix comprennent une taxe de 25 % comprenant toutes les taxes au sein des pays membres de la Communauté Européenne.
Les prix pour les pays en dehors de la Communauté Européenne ne comprennent pas ces taxes et doivent être payées au niveau local.
Aucun des prix ne comprend les frais de port. Les frais de port dépendent du pays de livraison, la méthode de paiement et le poids des produits.

Commande

La présentation des biens fournie avec le prix n'est pas une offre d'engagement mais un encouragement à l'achat.

La commande de produits par les acheteurs auprès d'American Sports Outlet n'est pas un engagement obligatoire mais une offre auprès d'American Sports Outlet d'acheter des produits selon les conditions et prix indiqués.

Un engagement obligatoire entre l'Acheteur et American Sports Outlet est conclu lorsqu'American Sports Outlet envoie une confirmation de commande suite à la commande passée par un Acheteur.

Paiement

Les informations contenues sur la carte que vous donnez lorsque vous achetez avec une carte bancaire sont directement envoyées à PBS (Service de paiement bancaire) dans un format crypté (SSL) que seul vous et PBS pouvez afficher. Par conséquent, personne d'autre ne peut voir ou enregistrer ces informations. Le montant de l'achat sera retiré de votre carte bancaire au moment de l'envoi de la part d'American Sports Outlet.

Si le paiement est effectué par virement bancaire sur l'un des comptes bancaires d'American Sports Outlet, les produits seront expédiés à la réception du paiement.

Garantie

American Sports Outlet offre conformément à la législation danoise (législation sur la vente de biens) une garantie de deux ans à partir de la date de facturation sur les défauts de fabrication et de matériaux. La garantie ne couvre pas les défauts ou l'usure provoqués directement ou non par une mauvaise utilisation, un mauvais entretien, de la brutalité ou des interférences non autorisées.

L'acheteur peut utiliser la garantie d'American Sports Outlet pour des produits défectueux dans une période raisonnable à partir du jour où il a remarqué le problème. Le cas contraire, le client perd le droit de faire valoir sa garantie. Si une réclamation est déposée dans les deux mois suivant le jour où le défaut a été constaté, cela sera considéré comme une période de temps raisonnable. L'Acheteur à l'obligation de montrer et de prouver le défaut sur demande d'American Sports Outlet.

L'acheteur doit utiliser le service postal national (colis envoyé en économique), il ne doit pas utiliser de service de livraison alternatif, lorsqu'il qu'il souhaite utiliser la garantie. Cela permettra le suivi et la localisation du colis s'il est perdu. L'Acheteur doit expédier l'article dans un emballage solide avec une copie de la facture. L'Acheteur doit indiquer qu'il souhaite utiliser sa garantie. Nous rembourserons les frais de port inhérents au retour effectué par l'Acheteur pour un retour sous garantie accepté.

Notez que nous n'acceptons pas les envois PSL ou du même type.

Lorsqu'un Acheteur souhaite utiliser son droit de garantie, le produit doit être retourné à notre adresse :

American Sports Outlet ApS
Telegrafvej 5, Stuen
2750 Ballerup
Danemark

Risque de perte et de dégâts

À partir du moment où les produits commandés ont été donnés à l'entreprise de transport, American Sports Outlet prend le risque que les produits soient perdus ou endommagés. Au moment de la livraison, l'acheteur prend le risque d'endommager le produit.

Responsabilité et garantie

American Sports Outlet ne peut être tenu responsable des dégâts ou pertes liés à un retard du produit ou à des défauts des biens, lorsque le retard ou les défauts sont la faute de l'Acheteur ou pour des raisons se trouvant hors du champ d'action d'American Sports Outlet.

American Sports Outlet n'offre aucune garantie individuelle sur les produits commandés et l'Acheteur ne dispose que de la garantie offerte par les entreprises de fabrication à l'Acheteur.

Droit de rétractation

Si l'Acheteur informe American Sports Outlet qu'il ne souhaite plus de l'achat dans les 14 jours suivant la livraison, American Sports Outlet lui remboursera le montant de la commande.

Cela sera effectué en transférant le montant du paiement que l'Acheteur a effectué lors de la commande du produit. Une fois les articles retournés, ils seront contrôlés et approuvés selon les règles de rétractation d'un achat. Cela peut prendre jusqu'à 28 jours l'argent ne soit visible sur le compte bancaire de l'Acheteur. Si le paiement a été effectué par virement bancaire, l'Acheteur sera dans l'obligation de payer tous les frais relatifs au virement qu'American Sports Outlet aura eu a débourser.

Lorsque le droit de rétractation est utilisé, l'Acheteur doit régler tous les frais de retour du produit. Le droit de rétractation ne peut être utilisé que lorsque le produit est rendu dans le même état que lorsqu'il a été livré. L'acheteur perd le droit de rétractation s'il a déjà utilisé le produit et fait en sorte que le produit ait perdu sa valeur commerciale.

L'acheteur doit utiliser le service postal national (colis envoyé en économique), il ne doit pas utiliser de service de livraison alternatif, lorsqu'il qu'il souhaite utiliser le droit au remboursement. Cela permettra le suivi et la localisation du colis s'il est perdu. L'Acheteur doit expédier l'article dans un emballage solide avec une copie de la facture. L'Acheteur doit indiquer qu'il souhaite utiliser son droit de rétractation et qu'il souhaite récupérer la valeur du produit. L'Acheteur doit prendre en charge tous les frais relatifs au retour du produit.

Remarque : nous n'acceptons pas les envois PSL ou du même type.

Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux particuliers qui achètent des produits standard sur Internet et ne s'applique pas aux produits spéciaux, aux livraisons spéciales de produits non standard, aux produits achetés dans une de nos boutiques ou aux produits vendus à des entreprises.

Lorsqu'un Acheteur souhaite utiliser son droit de rétractation, le produit doit être retourné à notre adresse :
American Sports Outlet ApS
Telegrafvej 5, Stuen
2750 Ballerup
Danemark

Droit d'échange des produits

Lorsque vous achetez des produits pour Noël en novembre et en décembre, American Sports Outlet allonge la période d'échange des produits jusqu'au 14 janvier. Nous ne remboursons pas le produit au-delà de 14 jours suivant son achat. L'Acheteur doit indiquer dans le champ de commentaires que l'article est un cadeau de Noël.

Mauvaise utilisation

Toute mauvaise utilisation d'American Sports Outlet est notifiée aux autorités locales.

Confidentialité :

Cookies

Un cookie est un terme utilisé lorsque l'utilisateur stocke (sur son disque dur) des informations sur le comportement des utilisateurs. Cela permet à une page Web de reconnaître l'utilisateur lorsqu'il se rend à nouveau sur cette dernière.

Le cookie ne stocke pas d'informations personnelles mais plutôt des informations relatives aux comportements des utilisateurs sur le site Web. Par exemple, un nom d'utilisateur enregistré pour se connecter sur une certaine partie du site Web. Le cookie est stocké sur le disque dur de l'utilisateur avec les autres fichiers cachés. Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé sur votre navigateur depuis un site Web et qui est stocké localement sur votre disque dur. Le navigateur Web peut être configuré pour informer l'utilisateur lorsqu'un cookie est reçu ou pour désactiver les cookies.

Le seul objectif du cookie est de reconnaître votre ordinateur. Les cookies peuvent être divisés en deux types : une type est appelé « cookie de session » et est utilisé pour contrôler ce qui est ajouté à votre panier pendant que vous naviguez sur le site. Les cookies de session ne seront pas stockés sur votre ordinateur et seront supprimés lorsque vous fermerez votre navigateur.

L'autre type de cookies est appelé « cookie permanent » et est enregistré sous la forme d'un fichier texte dans votre ordinateur pour approximativement 1 mois. Le cookie permanent aide les serveurs Web à reconnaître votre ordinateur lorsque vous retournez sur le site Web.

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Journal de statistiques

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Vos données personnelles

Vous devrez enregistré les données personnelles suivantes lorsque vous souhaitez effectuer une commande sur notre boutique en ligne :

• nom
• adresse postale
• numéro de téléphone
• adresse électronique

Nous enregistrons vos données personnelles dans le seul but de livrer les produits commandés chez vous.

Les données personnelles enregistrées sur American Sports Outlet sont conservées 5 ans avant d'être supprimées. Lorsque nous enregistrons les données personnelles, nous nous assurons que vous avez été informé et que vous avez compris quelles étaient les informations enregistrées et le but de cet enregistrement.

Le PDG d'American Sports Outlet a accès aux informations que vous avez enregistrées.

Nous n'enregistrons ni ne transmettons de données personnelles cryptées. Nous ne vendons pas les données personnelles fournies sur www.outlet.dk à des tiers ni n'enregistrons des données personnelles sensibles.

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