Envoi

Nous nous sommes fixés l'objectif d'envoyer toutes les commandes payées par carte bancaire effectuées avant 12h00 (GMT +1) le jour même. Cela nous permet de livrer dans toute l'Europe dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à partir de la réception de la commande. Pour toutes les commandes passées après 12h00 (GMT +1), il faudra ajouter une journée supplémentaire. Si la commande est payée par virement bancaire, le processus de livraison est retardé d'environ 1 à 3 jours de plus, selon le compte bancaire utilisé par le client.

Envoi séparé

Si tous les produits ne sont pas en stock, le client sera averti de ce qui est en stock et de ce qui ne l'est pas. Le client peut alors choisir de diviser la commande en plusieurs envois et payer pour les frais supplémentaires résultant. Ce/Ces produits qui n'ont pas été inclus dans le premier envoi seront envoyés par American Sports Outlet dès leur réception. Le délai de livraison classique pour des produits en rupture de stock est de 3 à 4 semaines à partir du jour de la commande.

Service de livraison

Tous les colis sont envoyés via GLS est ses partenaires dans le monde. Lorsque l'envoi est effectué, American Sports Outlet envoie un courrier électronique au client avec un numéro de suivi et les informations pour pouvoir le suivre dans le système de suivi et de localisation de GLS.

Prix

  1. Les frais de port pour toutes les commandes sont compris entre 13 € et 18 € pour les envois standard en fonction du pays de destination et du poids (inférieur à 10 kg).
  2. Les frais de port pour les commandes dont le poids excède 10 kg ou dont la taille n'est pas standard seront définis à chaque fois.